Signifyd,一家专门通过大数据和机器学习为电子商务提供保护解决方案的公司;Adobe Experience Cloud 是一个用于企业数字化转型和客户体验个性化的电子商务平台,概述了零售商将在 2022 年热销中体验到的趋势。
“虽然电子商务在过去两年中一直难以预测,但 Signifyd 对过去两期 Hot Sale 交易数据的分析为零售商提供了其业务战略的关键见解。就目前而言,增长峰值的趋势将继续,正如我们在 2020 年看到的那样,销售额与平均周相比增长了 780%,而在 2021 年,峰值为 460%。”Signifyd 的区域总监 Christian León 说。
Adobe 拉丁美洲 DX 营销总监 Daniel del Palacio 表示,“今年墨西哥零售商围绕 Hot Sale 2022 的策略应该是自信的,特别是因为全球消费者在上个月因通货膨胀而放缓了支出。Adobe 的数字价格指数发现,面对通胀上升和全球经济不确定性,全球消费者在 4 月份适度抑制了支出,与上月相比减少了 52.8 亿美元,因此报价必须足够醒目和透明才能实现转化。”
Adobe 预计电子商务的新客户数量将出现反弹。在其报告“ 2022 年数字零售趋势”中,全球 86% 的受访零售商预测 2022 年首次顾客数量将增加,墨西哥也不例外。
Signifyd 还希望精明的购物者能够利用早期的热销优惠,而新的在线购物者可能会迟到一点。去年,59% 的首日热销支出归功于至少六个月大的客户账户。
到热卖的最后一天,只有 46% 的支出来自旧账户。而作为精明消费者购买敏锐度的证明,那些拥有成熟账户的购物者在热卖初期以较低的价格购物,也许是利用早期的促销活动或在他们消失之前抢购便宜货。
(来源:iMile跨境物流分享国内外行业资讯,仅供参考)
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