仲夏端午，烹鹜角黍。端午假期，无论是欢声笑语的公园，还是热闹非凡的景区，处处都能看到文旅人的身影。他们坚守岗位、默默付出，或用生动的语言讲述祖国的大好河山，或用温馨的服务为游客送上温暖，或用执着的坚守守护“诗和远方” 。他们忙碌的身影，绘就了假期一道美丽的风景线。
假期首日，仲夏的阳光透过葱郁树木，洒在西安事变旧址五间厅前。陕西华清宫景区讲解员杜菲手指指向一处弹孔，瞬间吸引了参加研学的孩子们的注意力，他们眼睛紧紧地盯着西安事变发生时留下的这处弹孔。借着现场良好的氛围，杜菲用生动的语言带领学生们一起走进历史，感受峥嵘岁月。
杜菲自2012年入职以来，十年如一日地坚守在华清宫、西安事变旧址，进行爱国主义教育宣讲。假期里，每天讲解下来，口干舌燥是常态，但她始终保持微笑服务，以细心耐心对待每位游客。“旅游也是一种学习。通过细心讲解，让每位游客能够深入了解到华清宫厚重的历史文化，这是我持久工作的动力所在。”杜菲说。
北京天坛公园
杜清是北京天坛公园门区服务队南门班职工，端午假期，他同样选择坚守一线。从到天坛工作的第一天起，他就以“知天坛、爱天坛、争一流、做贡献”为目标，兢兢业业做好门区相关工作，全心全意为游客服务。特别是北京新一轮疫情发生以来，他不断适应新形势和新需要，帮助游客代查健康宝，主动做好游客解释工作。当有游客核酸结果显示为2天时，他会主动提醒游客要及时做核酸检测，以免给下次出行造成不便。杜清细心的服务让常来天坛的游客们连连称赞：“咱天坛职工的服务真贴心。”
“尊敬的各位市民游客朋友，进入街区前，请您佩戴好口罩、出示健康码并配合测量体温……”6月3日，在福建福州上下杭历史文化街区的主要入口处，街区工作人员陈小丹不断提醒游客做好防疫措施。当日8时，陈小丹准时出现在街区的游客接待中心，检查中心内卫生状况，巡视陈列展品等，确认无故障、无异常情况后便开始一天的工作。
在街区工作三年来，每年端午节总能看到陈小丹在街区穿梭的身影。“假期的到来，意味着更多的责任。我就像一颗小螺丝钉，哪里有需要，我就到哪里。”陈小丹笑着说，“我们将以饱满的精神面貌和热情的服务态度，真诚欢迎来自五湖四海的朋友们，带他们体验独特的‘闽商文化’，感受不一样的城市‘烟火气’。”
“作为志愿者是光荣而幸福的，游客的一声声道谢，令我们更加自豪。”一位景区志愿者说。端午期间，在江西萍乡武功山景区的游客服务中心、景区换乘点等区域，志愿者们化身流动文明宣传员，手持文明宣传牌，穿梭在景区各处，或指引道路，或为游客答疑，或捡拾景区垃圾……将文明新风尚带到每位游客身边。
“第一次来武功山，我对景区的游览路线不太熟悉，幸好一路上有志愿者为我们提供服务。”湖南长沙游客马先生说。
为确保端午节假期旅游市场安全有序，各地文化和旅游部门强化执法检查，坚守安全底线，着力维护假期市场秩序和人民群众的合法权益，确保游客玩得安心放心。
6月3日，江苏省连云港市文化市场综合执法支队队长王宏图带队深入连云港苍梧绿园北门等旅游包车上车点，对导游带团、包车安全等手续进行仔细查验，守好游客出行第一关。一位执法人员说：“假日期间，更要做好疫情防控和市场监管工作。为此，我们狠抓住重点时段，对复工复产文旅场所开展督导检查，并以法律法规宣传、疫情防控指导等方式，努力营造群众满意的文旅营商环境。端午期间，共检查各类场所106家次。”
为确保假日市场“安全、有序、优质、高效、文明”，端午节前夕，山西省长治市文化和旅游局累计检查企业20余家，重点对未经许可经营旅行社业务、非法转让旅行社经营许可、未签订旅游合同或签订旅游合同不规范、“不合理低价游”、零负团费、强制购物等情况进行了执法检查。
6月4日，新疆生产建设兵团第十二师三坪农场文体广电服务中心副主任王瑞文与第十二师应急管理局有关负责人前往亚心花海主题乐园，对景区海盗船、碰碰车、陀螺飞船、太空飞车等游乐设备的定期维护、台账建立、安全预案等开展检查。同时，对景区员工疫苗接种、游客口罩佩戴等情况进行督查。王瑞文说：“端午节假期，我们每天坚持到头屯河谷森林公园、亚心花海主题乐园、草莓主题公园等景区景点开展督导检查，督促其严格落实各项防疫要求，为人民群众的身体健康和生命安全保驾护航，让市民游客在假期玩得开心、玩得放心。”
（本报采访组：任丽 李金枝 周晨 王文华 王思超 邰子君 统稿：魏彪）