(网经社讯)5月22日,饿了么宣布启动商家市场“共振计划”,为市场添注活力,全力支持复苏。
首先,饿了么将以区为维度,在上海各区解封后首两个月,向商家提供超2亿元人民币的专项激励补贴,包括订单补贴和激励、配送费用补贴、营销费用补贴和专项流量支持等。同时,疫情下保供的优质医药商家,也将获得饿了么的专项资金扶持。
饿了么还将在解封后首两个月投入约3亿元人民币,通过发放消费红包券、提供专项会员优惠等方式,同时对客观条件下无法使用的吃货卡进行延期、吃货豆进行补偿,共同激发消费,助力激活市场。
饿了么将联合更多优质商家,重点推出城市和时令主题活动,推广品牌创意食安封签,为受疫情影响的商家投入更多营销资源。
其次,饿了么将安排超过300人的专项服务团队,帮助商家进行运营优化,拓宽引流渠道,调优物流配送方案;尤其将为中小商家提供定向服务,专人辅导提升商家外卖运营能力和加强数字化经营能力。饿了么买药也将加强医药商家物流保障,扩大全城送门店覆盖,提升商家运营效率。
最后,在解封后的首两个月,饿了么将特别为骑手提供首期约7000万元的额外补贴,包括订单激励、防疫补贴等,帮助骑手度过艰难阶段;同时,饿了么将设立更多智能取餐柜和“1平米温暖骑手驿站”,为骑手做好安全防护、提升就业保障。
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