支付宝主推大家使用在线客服服务,通过网页或者是手机APP即可联系到在线客服,不过很多朋友们在实际操作过程可能存在很多问题,那么支付宝客服电话号码是多少?支付宝客服24小时在线吗?本期数字营销网为您详细解答!
一、支付宝客服电话号码是多少
95188是支付宝官方客服电话,转人工客服可按以下方法去操作,不需要输入支付密码的。
步骤如下:
1、拨打95188按1进入人工服务
2、按要求输入身份证号码
3、选择语音描述问题或者等待30秒,之后会有语音提示
4、如果客服繁忙,则需要等10分钟后再拨打
5、成功接入,可以选择按9账户异常
6、然后按0,即可接通人工服务
二、支付宝客服24小时在线吗
@匿名用户
支付宝不是24小时人工服务。
从下午24: 00到第二天早上8:00,手动客户服务热线处于休息状态。
请选择在客服工作时间打电话,以及客服是否会在晚上24: 00以后为用户提供咨询服务。
由于支付宝用户数量庞大,人工客服热线总是占线,很难及时拨打。
与拨打人工客服热线相比,在线客服可以提供与人工客服相同的服务,并且在线客服的响应速度比人工客服要快。
如果有什么紧急的事情需要解决,我推荐在线客服。
@匿名用户
支付宝人工客服的服务时间并不是24小时,官方公布的工作时间上午8点-晚上24点,24点过后到次日上午8点这段时间是没有人工客服上班的,但这段时间支付宝系统设置有AI自动回复。
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